Politica de Precios y Reembolsos

Los precios de membresias, paquetes de creditos, eventos, galerias o contenido premium se muestran antes de confirmar la compra.

Los valores pueden variar por promocion, moneda, pais, impuestos, comisiones del procesador o disponibilidad del contenido.

Los creditos comprados se acreditan a la cuenta del usuario despues de la confirmacion del procesador de pago.

Los creditos son de uso interno, no transferibles, no reembolsables como efectivo y no tienen valor fuera de Queenie TV.

Por la naturaleza digital del contenido, las compras consumidas o creditos usados no son reembolsables, salvo error tecnico verificado, cobro duplicado o exigencia legal aplicable.

Las solicitudes deben incluir correo de cuenta, fecha, referencia de pago y descripcion del problema.

Las solicitudes se reciben en quejas@queenietv.com.

El abuso de contracargos, fraude de pago o uso de metodos no autorizados puede causar suspension de cuenta y perdida de acceso.

Queenie TV conserva registros tecnicos y de entrega para responder disputas de pago.